S tem obvestilom vas obveščamo o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani družbe Avus SLO upravljanje mednarodnih terjatev d.o.o. in o pravicah, do katerih ste upravičeni v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.
Odgovorni organ za obdelavo podatkov
Avus SLO upravljanje mednarodnih terjatev d.o.o.
Prešernova ulica 4
2000 Maribor
office.slo@avus-group.com
Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov
Avus SLO upravljanje mednarodnih terjatev d.o.o.
-Pooblaščena oseba za varstvo podatkov-
Prešernova ulica 4
2000 Maribor
office.slo@avus-group.com
Zbiranje in shranjevanje osebnih podatkov ter vrsta in namen ter njihova uporaba
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi zakoni, ki urejajo področje varstva osebnih podatkov
Za namen poravnave terjatev se lahko zbirajo, obdelujejo in uporabljajo naslednji podatki: podatki o imenu in priimku, podatki o naslovu, datum rojstva, komunikacijski podatki (npr. e-poštni naslov, telefonska številka), podatki o škodi, podatki o nesreči, podatki o vozilu, zdravstveni podatki (v primeru telesne poškodbe).
Ti podatki se obdelujejo za korespondenco z vami, za korespondenco z domačimi in tujimi zavarovalnicami, nacionalnimi biroji zelene karte in tako imenovanimi jamstvenimi škodnimi skladi, za poravnavo morebitnih obstoječih odškodninskih zahtevkov v skladu z veljavnimi pravili birojev zelene karte „internal regulations“ tako imenovanimi „notranjimi predpisi“ in veljavne Direktive Evropskega parlamenta in Sveta 2000/26/ES z dne 16. maja 2000 o približevanju zakonodaje držav članic o zavarovanju avtomobilske odgovornosti, ki spreminja Direktivi Sveta 73/239/EGS in 88/357/EGS (UL L 181 z dne 20. 7. 2000) – „4. direktiva o zavarovanju avtomobilske odgovornosti“; ter za uveljavljanje morebitnih zahtevkov zoper vas ali vašega zavarovatelja odgovornosti.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov s strani družbe Avus SLO upravljanje mednarodnih terjatev d.o.o. v okviru obdelave zahtevkov je točka (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Obdelava podatkov se izvaja za zaščito naših zakonitih interesov ali interesov tretjih oseb. Na tej podlagi vaše podatke obdelujemo tudi zlasti zaradi zagotavljanja informacijske varnosti in informacijskih operacij.
V kolikor gre za posebne vrste osebnih podatkov v smislu člena 9(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov (npr. zdravstveni podatki, ki jih posredujete pri uveljavljanju odškodninskih zahtevkov za nepremoženjsko škodo (kot je odškodnina za bolečine in trpljenje), bomo v skladu s točko a 2. odst. 9. člena v povezavi s členom 7 GDPR pridobili vaše soglasje.
Poleg tega vaše osebne podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, kot so regulativne zahteve in obveznosti hrambe v skladu z gospodarsko in davčno zakonodajo. Pravna podlaga za obdelavo v tem primeru je točka (c) člena 6(1) GDPR v povezavi z ustreznimi zakonskimi obveznostmi.
Če nameravamo vaše osebne podatke obdelovati za namen, ki ni naveden zgoraj, vas bomo o tem v okviru zakonskih določb predhodno obvestili in po potrebi pridobili vaše soglasje.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaši osebni podatki se lahko v postopku reševanja zahtevkov posredujejo domačim ali tujim zavarovalnicam, nacionalnim članicam biroja zelene karte ali organizacijam, kot so jamstveni skladi, če je to potrebno za reševanje zahtevkov. Morda bo treba podatke tem organom posredovati tudi zaradi razjasnitve in uveljavljanja morebitnih zahtevkov teh organov proti vam ali vaši zavarovalnici. Če je pridobitev ustreznih informacij od uradnih organov (npr. vpogled v uradni preiskovalni spis) koristna za razjasnitev dejanskega stanja zadeve, se lahko podatki, potrebni za pridobitev teh informacij, posredujejo ustreznemu organu in po potrebi osebam, pooblaščenim za pridobitev teh informacij.
Poleg tega včasih za opravljanje svojih nalog uporabljamo zunanje ponudnike storitev (npr. zunanje revizijske službe). Vaši osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam za druge namene, kot so navedeni zgoraj.
Trajanje shranjevanja podatkov
Ko vaših osebnih podatkov ne bomo več potrebovali za zgoraj navedene namene, jih bomo izbrisali. Osebni podatki se lahko hranijo za obdobje, v katerem je mogoče uveljavljati zahtevke (zakonsko določeni zastaralni roki). Poleg tega vaše osebne podatke hranimo, če smo k temu zakonsko zavezani. Obdobja preverjanja in hrambe med drugim izhajajo iz predpisov davčnega in gospodarskega prava.
Posredovanje podatkov v tretjo državo
Če vaše osebne podatke posredujemo zavarovalnicam, ponudnikom storitev ali drugim organom zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP) v okviru preverjanja ali obdelave obstoječih odškodninskih zahtevkov, se prenos običajno izvede le, če je Komisija EU potrdila, da ima tretja država ustrezno raven varstva podatkov, ali če obstajajo druga ustrezna jamstva za varstvo podatkov (npr. zavezujoči notranji predpisi o varstvu podatkov v podjetju, standardne pogodbene klavzule EU).
V primeru tretjih držav, katerih raven varstva podatkov Komisija EU še ni potrdila kot ustrezno in ni drugih ustreznih jamstev za varstvo podatkov, se prenos izvede na podlagi izjemne okoliščine iz točke (e) člena 49 (1) GDPR, če je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Informacije o osebnih podatkih, shranjenih o vas, lahko zahtevate na zgoraj navedenih kontaktnih podatkih. Poleg tega lahko v določenih okoliščinah zahtevate popravek ali izbris svojih podatkov. Prav tako imate lahko pravico omejiti obdelavo svojih podatkov in pravico prejeti podatke, ki ste jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Če obdelava temelji na predhodno podanem soglasju, lahko to soglasje kadar koli prekličete.
Če vaše podatke obdelujemo zaradi zaščite zakonitih interesov, lahko obdelavi ugovarjate, če zaradi vašega posebnega položaja obstajajo razlogi, ki nasprotujejo obdelavi podatkov.
Pravica do vložitve pritožbe
S pritožbo se lahko obrnete na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov.
Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov:
Avus SLO upravljanje mednarodnih terjatev d.o.o.
-Pooblaščena oseba za varstvo podatkov-
Prešernova ulica 4
2000 Maribor
office.slo@avus-group.com
Prav tako imate možnost vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov.
Kontaktni podatki pristojnega nadzornega organa so
Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
e-naslov: gp.ip@ip-rs.si
telefon: 012309730
spletna stran: www.ip-rs.si
en